建設会社で働く女性のキャリアアップセミナー

 

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◆周りの人達の心をつかむ魔法の言葉◆

一瞬の出会いをスパイスに!!
講師・齋藤泉さんは片道3時間半,座席数400。新幹線の中でも小型といわれる山形新幹線つばさ号でワゴンひとつで30万円という驚異的な売り上げを誇っています。時給払い,2か月更新のパート契約の立場であっても努力と工夫でお客様を喜ばせ続けてきたカリスマ乗務員は,限られた空間,限られた時間内でどのようにしてお客様の心をつかみ,最高のサービスを提供しているのでしょうか・・・。

今回のセミナーは,いかにしてお客様の満足度を高め,リピートにつなげるか,建設業界で働く女性に向けて働くことの喜びや女性ならではの接客術をお伝えします。

求められる人物像

◎自らの能力,感性を最大限に発揮し会社業績に貢献する女性社員
◎女性がその能力を最大限発揮することのできる職場環境を提供する会社,上司

課題

◎女性が補助的業務に終始している
◎上司が女性の活用方法がわからない
◎会社に女性が活躍できるチャンスが ない,もしくはあっても能力を生かせていない

解決策

◎女性の力を活用できる仕事の仕方を考える
◎女性の方が男性よりも勝っている職務を知る
◎女性ならではの発想力、提案力を身につける
◎やる気にさせる指導方法を身につける

これで解決

 

カリキュラム

【1】仕事の仕方を工夫する(お客様や社員のニーズをつかむ)
【2】壁を打ち破る(女性だからと言わせない)
【3】問題意識が新しい発想につながる(憤の気持ちを持つ)
【4】不満ではなく提案する(上司を生かそう)
【5】後輩をやる気にさせる指導(ほめて、しかる)

齋藤泉さんのすばらしさを皆さんに体感していた だきたく,この研修を企画しました。
女性の皆さんが 生き生きと働く職場を創りましょう。
(モデレーター)
ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生

 

セミナー概要

セミナー名 建設会社で働く女性のキャリアアップセミナー
日程 2010年2月26日(金)  10:00~16:00(9:30 受付開始)
講師紹介

齋藤 泉 (日本レストランエンタプライズ アドバイザー)
短大在学中、日本レストランエンタプライズ㈱(旧日本食堂)に山形新幹線つばさレディーの第一期生として新幹線車内販売員のアルバイトで入社。都内短大を2校卒業した後もアルバイトという2ヶ月更新の契約で山形新幹線を中心に車内販売に従事。現在も同契約のまま同社、東京列車営業支店のインストラクターという役職で車内販売に従事。東京と山形・新庄を結ぶ3時間半の山形新幹線で片道187個の駅弁販売、片道26万円の売上達成。

開催場所 ウィンクあいち(愛知県産業労働センター) 9階 903会議室
名古屋市中村区名駅4丁目4-38(名古屋駅桜通口から徒歩5分)
受講料

【一 般】
1人参加 18,000円  2人以上参加 16,200円

【コンテク会員】>>コンテク会員とは
1人参加 16,200円  2人以上参加 14,400円

対象者 建設会社勤務の女性社員とその上司(技術職、事務職、営業職)
※どちらか一方のご参加でもOKですが,複数参加がより効果的です。

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